reklamacje pocztowe

[łucja]

Proszę o radę.Czy reklamacje pocztowe dotyczące nie dostarczonych przez Pocztę Polską decyzji, należy klasyfikować i znakować znakiem sprawy dot. danej decyzji (kat.BE10) czy klasyfikować w osobnej klasie np.1510 lub 2630 (kat.B5)?

[gtrafalski]

To jest część akt prowadzonej sprawy. Jeżeli sprawa składa się tylko z decyzji to ja bym dołożył do decyzji. Zawsze to jakaś informacja, że ktoś jej nie odebrał.

[łucja]

Dzięki